“Dette burde være pensum for alle som jobber med design, brukeropplevelse og kundeopplevelse”
“Kjernemodellen er et enkelt rammeverk for bedrifter til å definere og løse et problem knyttet til digitale brukeropplevelser/produkter. Modellen er lett å forstå og rask å bruke.”
“Kjernemodellen er en enkel og nyttig no-nonsense tilnærming til å forstå hvordan brukernes behov og virksomhetens mål sammenfaller.”
“Det geniale med kjernemodellen er hvor enkel den er. Jeg går aldri i en workshop uten et kjerneark i veska!”
“Kjernemodellen er en gavepakke til deg som vil levere digitale tjenester som fungerer for brukerne.”
“Kjernemodellen virker. I all sin enkelhet, og med all sin kraft, gjør den oss i stand til å balansere brukerne sine oppgaver med våre egne mål. For oss har den vært helt sentral i arbeidet med å gjøre kundeorientering til noe mer enn tomprat.”
Les meir om kjernemodellen her.